壹原始传奇•资料库‖贝贝就岁月区“关服事件”致歉（附补偿方案）

其实，它也有过低谷。

时间回到2011年。当年，一众私服（譬如原始、蓝月、梁山、公益、灵魂、绿色、小刚等等）群雄逐鹿，尚未产生绝对的霸主。

当年复古类传奇界发生了两件大事。一件是壹原始传奇“原始岁月区”开服，另一件则是它的关服。

2011年7月15日，原始岁月区正式开服！经过前几个区的沉淀，本次开服，那人气真的是相当火爆！其他服各种嫉妒羡慕恨！

🔥爆到什么程度？以“赚钱为第一选择”的工作室竟然都不接代练单了。为什么？因为需求太大了，实在忙不过来；当时系统显示玩家人数达到数万。

10天后，高速运转的原始岁月区戛然而止，登录不上去了。

连锁反应接踵而来：其他私服打破开服时间惯例，纷纷开新区抢人头；大量原始玩家在贴吧声讨，要求退还经济损失。

“原始跑路了！”一时间，壹原始传奇被推到了风口浪尖。

关服数周后，壹原始传奇管理团队重新开放论坛，发表了致歉信，公布了补偿方案。

至此，此次关服给玩家带来的伤害，才暂时告一段落。

论坛几经改版，壹原始传奇很多重大节点的资料已经失传，所幸馆主都保存了。

今天，馆主带大家重温这段历史，认识更真实更全面的壹原始。《贝贝2011年就岁月区关服事件的致歉信及补偿方案》原文如下：

壹• “原始辜负大家了！”

先从服务器突然关闭原因说起吧。

原始岁月区，开区之前，不少人都说要攻击，为了避免被攻击造成的影响，我们当时为电信新区重新找了一个防护效果最好的机房。这为原始岁月区出事埋下了伏笔。

由于刚搬到这个机房，对机房环境不太熟悉，并且这个机房当时也算是新建的机房，有用户用这个机房的富余带宽G J 其他机房的一些服务器。到27日凌晨，W J部门因为这件事，进入机房，并且查封了整个机房的所有机器，原始的3台服务器全部受牵连被扣押。剩下的时间，我们向机房为了这个事情找了好几次，一直活动到现在。

很多玩家都怪我们以前不公布具体实情，其实在某些环境下，很多事情我们不敢在网上说的，具体道理我想大家都明白。服务器出了问题，玩家数据都在里面，我们一直是在想如何尽快吧数据先搞回来，好给大家一个交代，为了这个事情，我们私下确实一直在尽最大的努力的运作，不过遗憾的是，到了现在，数据服务器暂时还未解封。（不过目前确定服务器数据都在的，只是暂时无法取出，机房负责人已经下通知机房的事问题近期会处理完毕。）

大家对原始的谩骂，我们都接受。因为我们确实对不起大家，但是这种飞来横祸，我们也真的是一点办法都没有。。。。

也有不少玩家在质问我们为什么不每天备份数据，其实，数据我们每天凌晨都备份的，只是当时区里玩家太多，我们备份只选择了内网备份，因为那种备份方式对玩家的网络影响会小一些，所以，我们的备份数据也在那个机房的另外的一台服务器上，结果机房一出问题，所有服务器都被直接断网无法连接，无法取出。

原因就说这点吧，这段时间，我一直忙于这个事，有不少玩家都在跟我们客服联系，说过不少鼓励的话，真的谢谢了！另外向所有玩过原始的玩家，郑重的道歉，原始辜负大家了。

贰• “绝不会欠大家一分钱！”

下面重点说下补偿事宜：原始岁月区，虽然只开了10天时间，但是，通过我们担保的玩家也有不少了，这段时间，客服已经吧通过我们担保的代练订单全部退款了，具体情况相信各大联系代练的玩家，都已经得到了退款补偿。（假如有哪位联系代练的玩家没有领到补偿的话，请联系我们客服，我们核实后立即返还代练款。）

另外的就是通过我们担保的交易装备的，我们都还没有补偿，从今天开始我们着手这块的补偿事宜，所有玩家我们都会补偿的，请大家放心：具体补偿方法：

第一批补偿玩家群：从7月22日-7月27日服务器出事，这5天时间交易的玩家。因为这5天通过担保交易的玩家，我们客服那里都还有具体的担保交易日志记录，我们会一分不差的给大家返还补偿。

第二批补偿玩家群：从7月17日开区到7月21日通过我们担保交易的玩家，以及元宝充米玩家。因为这4天通过我们担保的，由于结算时间超过5天，我们已经没有了担保记录，只能等玩家数据取回以后再进行查询和返还了，还有元宝充米记录，都是自动充米，领取日志，都在服务器上，只能等服游戏数据。不过请大家放心，我们绝对不会欠大家一分钱。

原始从开服到现在，没有做过任何对不住玩家的事情，作为管理员应尽的一切职责能出10分力不会出9.9分力，人为事件作为管理员怎样处理的这点众多骨灰应该都看的到，但天灾谁也无法控制，这也不是我希望发生的，没办法。不过请大家相信原始管理团队。即日起，未结算交易款的玩家请联系客服进行全额的补结算。

原始团队从始至今没有亏欠过玩家一分一毫，游戏只提供担保交易服务，出现这种不可预料的问题这是我们没有想到的，我们只能尽力做好能做的事情，作为管理员，我不求得到大家原谅，只希望尽我所能让大家损失降到最小。望得到大家理解。

叁• 领取返金的具体办法

具体领取返还金的办法：由于通过担保的玩家数量过于多，每返还一笔都要查一些记录，肯定会有点慢，为了让客服能够尽快完成返还工作，请广大玩家按照下面的方法来做：

首先，到论坛的 担保返还 板块 发表一个帖子，帖子内容格式如下：

某某区，玩家角色名字某某某，几月几日（记不清楚可以不写）通过 几号担保 收到什么装备或帐号（写具体的装备名字或交易的角色与账号）、具体的交易金额、自己的QQ号码。

按照上面格式发帖完毕后，联系客服QQ，直接发具体的帖子具体网址即可。客服核实后会给您打款。

假如哪里说的不清楚的，我会再补充。

对不住大伙了

---------原始人

注：以上为贝贝在论坛原文，小标题是为了方便各位阅读，由馆主自行添加。

纵观全文，壹原始传奇管理团队道歉态度诚恳、补偿方案合理，展现了他们处理此次危机的高情商和极强的求生欲。

当时网上讨伐原始，大家主要集中在以下三个槽点：说服务器送到美丽国去维修，侮辱了玩家智商；贝贝发声时间太晚，伤害了玩家感情；岁月区的数据最终还是没有恢复，浪费了玩家心血。

看官，你觉得呢？